Στο όνομα της…

Αθήνα, δύο βδομάδες απ’την αρχή του πρότζεκτ.
Εμείς, οι πράκτορες του Γραφείου Πολιτών για τη Χρηματοπιστωτική Ρύθμιση, κάνουμε έναν πρώτο απολογισμό
της εμπειρίας μας και θέλουμε να μοιραστούμε μερικές σκέψεις!
Αρχίζουμε και καταλαβαίνουμε την ανικανότητα των ατόμων που εργάζονται σ’αυτούς τους τεράστιους
οργανισμούς να μιλήσουν ελεύθερα. Κάποιες φορές αυτό μεταφράζεται σε άτομα που θέλουν να μας μιλήσουν και
να βοηθήσουν αλλά μόνο με τον όρο ότι θα παραμείνουν ανώνυμοι. Άλλες φορές είναι πιο απλό: νιώθουμε μια
απροθυμία να μιλήσουν, ακόμα ίσως και= φόβο. Παραθέτουμε μερικά παραδείγματα του πώς μας το έχουν
εκφράσει:
Υπάλληλος: “Δεν μπορώ να μιλήσω εξ’ονόματος του BaFin ( Γερμανικό Υπουργείο Οικονομικών)”.
CFRO πράκτωρ: “Έχετε προσωπική άποψη επί του θέματος;”
Υπάλληλος: “Ναι αλλά δεν θέλω και δεν μπορώ να την μοιραστώ”
Υπάλληλος: “ Πρέπει να χρησιμοποιήσετε την επίσημη οδό.”
Υπάλληλος: “Έχουμε διαδικαστικό πρωτόκολλο και είναι πολύ σημαντικό να το ακολουθούμε.”
Υπάλληλος: “Μας εκπαιδεύουν στο πως να διαχειριζόμαστε τυχαία τηλεφωνήματα επειδή πρέπει να
προστατεύσουμε το όνομά μας (brand). Φανταστείτε τι θα γινόταν αν ο καθένας/καθεμία έλεγε παντού την
προσωπική του άποψη. Δεν μπορούμε να το ανεχτούμε αυτό.”
Υπάλληλος: “Είναι άδικο να καλείτε τους ειδικούς και να τους στήνετε στον τοίχο. Δεν επικοινωνούν με κανονικούς
ανθρώπους καθημερινά, δεν είναι συνηθισμένοι. Αν τους πιέζετε έτσι δεν θα δώσουν την καλύτερη απάντηση.
Πρέπει να τους δώσετε την ευκαιρία να το σκεφτούν. Γι’αυτό πρέπει να πάτε μέσω του γραφείου τύπου και μέσω
email.”
Υπάλληλος: “Ξέρω ότι ακούγομαι σαν ρομπότ αλλά δυστυχώς έτσι δουλεύουν αυτοί οι οργανισμοί.”
CFRO πράκτωρ: “Φοβάσαι; Νιώθεις πως είσαι ρομπότ;”
Υπάλληλος: “Το κάνω πολύ καιρό τώρα.”
CFRO πράκτωρ μιλώντας σε γραμματέα: “Σας αρέσει η δουλειά σας? Πώς νιώθετε δουλεύοντας εκεί;”
Γραμματέας: “Δεν μπορώ να πω.”
Γραμματέας: “Είμαι απλά γραμματέας, δεν έχω γνώσεις, δεν έχω σπουδάσει οικονομικά.”
CFRO πράκτωρ: “Όμως ποια είναι η γενική σας άποψη;”
Γραμματέας: “Δεν έχω προσωπικές απόψεις.”
Της Φλόρα

Αφήστε μας ένα σχόλιο

(It will be shown after approval)